精准流调核信息 当好防控志愿者——河南机电职业学院教师志愿者助力新郑市教育园区疫情防控工作

　　本网讯 “您好，我是新郑市疫情防控办公室志愿者，正在进行全国确诊病例时空伴随者信息核查，现在需要向您了解一些信息，请您配合工作……”自1月10日以来，苏士峰和其他志愿者每天都要打上几百个电话，不厌其烦地进行着疫情防控信息流调信息统计工作，与病毒“赛跑”。他们从早上一直忙到晚上，争分夺秒地对线索进行核实反馈，确保每一位时空伴随者安然无恙，实现“应查尽查”“不漏一人”，编织一条牢不可摧的“安全网”。

　　元旦以来，疫情反扑，河南多地接连封控。1月7日，通管局监测到龙湖镇有8000余人次的全国确诊病例时空伴随者等特殊人群，急需一批志愿者统计流调信息，以期早日锁定传染源、切断传播链。

工作现场

　　闻令而动，争分夺秒。得知情况后，河南机电职业学院高度重视、迅速行动，挑选出20名党员教师志愿者参与流调工作。他们放下手头工作，牺牲休息时间，在做好个人防护的前提下赶到校园，并在接受教育园区疫情防控办公室的培训指导后立即投身工作。

　　20位教师志愿者每天早早来到服务站，开始一整天的忙碌。他们两人一组，分工合作。一人负责与重点人群沟通交流、核查信息，一人负责记录信息、提供建议。拿着热到发烫的手机，志愿者耐心细致地逐项核查时空伴随者的居住地、健康码、核酸检测情况等18项信息，并根据疫情防控政策进行风险评估，给予分类处置。

核实信息

　　志愿者服务站里，气氛紧张严肃，铃声此起彼伏。大部分核查对象都很配合工作，在志愿者们说明来意之后，便将相关信息尽数告知，志愿者们为统计工作的顺利进行而感到开心;但也会遇到核查对象不理解、不信任的情况，这个时候，志愿者们讲述鲜活的案例，进行耐心的沟通，认真讲解流调信息统计的重要性并反复提醒重点人群做好个人防护。

　　在短短2天时间内，志愿者们已经完成了700多人次的信息统计工作。据悉，这20位志愿者还将坚守岗位，并于1月13日前完成2000人次的流调信息统计工作，坚决把关联人员一个不漏地找出来，确保每一条数据真实可靠。

　　“很高兴能为疫情防控尽自己一份力。我相信，只要我们多努力一分，多打一个电话，早一秒核实信息，疫情就能早一点得到控制。”志愿者杜然说。参加志愿服务这几天，她和同事每天都是“手机不离手”，只有吃饭的时候才会稍微放松一下紧绷的情绪。“希望郑州平平安安，所有人都能过一个祥和年”，这也是她和所有志愿者共同的愿望。(河南机电职业学院供稿)

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